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27. April 2007
Denn wie ein Amazon-Manager es formuliert, ist es das schmutzige Geheimnis des eCommerce, dass es hier nicht nur um Bits und Bytes geht. Die Händler müssen es auch schaffen, ihre Waren zu lagern, zu verpacken und zum Kunden zu bringen. Eine Aufgabe, für die Amazon bereits auf eine große Expertise verweisen kann.
Allerdings liegen die Probleme dieses Angebots im Detail: Einige Händler halten es beispielsweise für problematisch, wenn Amazon für den Versand das gleiche Verpackungsmaterial verwendet, wie für den Versand der eigenen Waren. Die Händler fürchten, dass es dadurch zu einer Irritation der Verbrauchers kommen kann.
Ein anderes Problem scheint es zu sein, dass die Börse diese Ausweitung des Geschäftsbereichs argwöhnisch beäugt. Doch
auch das ist für Bezos nichts Neues. Auch andere Vorhaben des einstigen
Buchhändlers - wie etwa der Verkauf von Unterhaltungselektronik -
stießen zunächst auf Skepsis. Und auch in diesen Fällen hat sich Amazon
von diesen Bedenken nicht abhalten lassen.
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