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30. Oktober 2007
Das zeigte auch ein Beispiel aus dem vergangenen Jahr, das zur Zeit wieder diskutiert wird: Ein neun Jahre altes Mädchen wurde vom "Senior Counsel" der Rechtsabteilung Apples abgemahnt. Die Drittklässlerin hatte den Fehler begangen, Jobs in einem Schreiben ein paar Verbesserungsvorschläge zu machen. Dabei ist das Mädchen durchaus zufrieden mit ihrem iPod nano und das wollte sie in ihrem Schreiben an Jobs ebenfalls zum Ausdruck bringen.
Doch sie machte dabei den Fehler, einige Vorschläge zu erwähnen: Der iPod sollte ihrer Meinung nach beispielsweise gleich die Texte der Lieder enthalten. Ein harmloser Wunsch eines Kindes, das gerne bei Liedern mitsingt.
Das Schreiben der Schülerin an Jobs blieb zunächst drei Monate lang unbeantwortet. Bis ihr dann in einem "Cease-and-Desist Letter" (Abmahnung, Aufforderung zur Unterlassung) mitgeteilt wurde, dass sie gegen "Apple’s Unsolicited Idea Submission Policy" verstoßen hat.
Diese Richtlinie untersagt die Einsendung jedweden Verbesserungsvorschlags, sofern dies unaufgefordert erfolgt. Laut Apple handelt es sich dabei um eine Schutzmaßnahme, um "potentielle Missverständnisse oder Streitigkeiten zu vermeiden". Etwa dann, wenn Apples Produkte oder Marketingstrategien den unerwünscht eingereichten Ideen ähneln sollten.
Und der handschriftlich eingesandte Vorschlag, die Liedertexte auf dem iPod darzustellen, "damit man gleich mitsingen kann und so" scheint demnach eine dieser schützenswerten Ideen zu sein.
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