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28. August 2008
In dem 30 Sekunden-Spot hatte die Stimme im Off sinngemäß erklärt "Du weißt nie, welches Teil des Internet Du brauchst. Den brauchst Du Sonnencreme-Teil? Den was ist der schnellste Weg zum Flughafen-Teil? Den wie wäre es mit einem Zimmer mit Blick aufs Meer-Teil? Oder den kann ich mir das wirklich erlauben-Teil? Darum sind alle Teile des Internet auf dem iPhone".
Verbraucher beschwerten sich aber bei der Werbeaufsicht, weil beispielsweise Sites mit Flash oder Java-Inhalten nicht vom iPhone unterstützt werden. Ein beträchtlicher Teil des Web bleibt daher auch nach Ansicht der Verbraucherschützer für iPhone-Surfer unerreichbar.
Apple widersprach der Einschätzung zwar und verwies darauf, dass der Safari-Browser des iPhone mit den offenen Standards des Web kompatibel sei und man nicht Kompatibilität zu jeder "Third Party Technology" auf dem Markt sicherstellen könne.
Doch ASA akzeptierte die Einwände des Herstellers nicht, weil die Sprache des Begleittextes keine Begrenzungen der Nutzbarkeit erkennen ließ und die Verbraucher nach diesem Text den Eindruck haben mussten, man könne alle Inhalte von Web Sites benutzen, wie man es auch normalerweise auf dem PC kann. Die Internet-Fähigkeiten des iPhone seien damit irreführend beschrieben.
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