13. Juli 2010

In ersten Tests, bei denen die Antennenleistung nicht gesondert überprüft worden war, erhielt das iPhone 4G noch eine eindeutige Empfehlung. Auch in der Übersicht der Testergebnisse schneidet das iPhone als bestes Smartphone ab und Consumer Reports hält seine bisherige Empfehlungen für das iPhone 3G S auch weiter aufrecht. Doch die Empfangsproblematik des 4G scheint für die Prüfer ein bedenklicher Mangel zu sein.

Man hat den Empfang von drei Geräten sowie mehrerer anderer Smartphones in einer isolierten Kammer getestet und kommt dabei zu dem Ergebnis, dass Apples letzte Einlassung nicht den Tatsachen entsprechen kann. Apple hatte erklärt, die Antennenleistung werde in Wirklichkeit gar nicht beeinträchtigt, es handele sich nur um einen Software-Fehler, der ein nicht existentes Absinken der Feldstärke anzeigt. Tatsächlich führe der Software-Fehler dazu, dass die Signalstärke von vornherein zu hoch angegeben wird.

Dieses Argument war auch ohne die Tests des Consumer Reports schon mehr als schwach. Doch in den Tests wurde eine Beeinträchtigung des Empfangs in einer Stärke belegt, der bei der Telefonnutzung zu einem Abbruch der Verbindung führen kann. Eine ähnliche Schwäche zeigte sich bei keinem anderen Gerät im Test, auch nicht beim iPhone 3G S. Die Tests bestätigen allerdings auch, dass die Antennenprobleme durch eine isolierende Maßnahme behebbar sind.

Zur Demonstration wird beim Bericht der Consumer Reports ein Stück ausgefranstes Duct Tape über die "verwundbare" Stelle am Gehäuserand geklebt, was dem Aussehen des stylischen Geräts deutlich schadet. Doch diese Demonstration macht nochmal deutlich, dass Apple sich mit seiner Haltung gegenüber dem Verbraucher keinen Gefallen tut. Sicher wäre es kein ernsthafter Kostenfaktor, jedem Käufer eines iPhone 4G ein kostenloses Gummiband ("Bumper") anzubieten, um das Problem sicher zu beheben. Doch stattdessen wird den Käufern geraten, das Gummiband für 29 Dollar im Apple Store zu kaufen.

Links:

• Consumer Reports