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04. November 2010
Gemeint ist damit das von Apple ursprünglich als Upgrade für das iPhone 3G angekündigte iOS 4, dessen Installation aber bei vielen Besitzern des Auslaufmodells zu Problemen führte. Das Telefon der Frau war nach dem Upgrade "nur wenig nützlicher als ein Briefbeschwerer". Der von der Klägerin unternommene Versuch, die Probleme durch ein Downgrade wieder zu lösen, bereitete wohl auch entschiedene Probleme und setzte die "Kenntnisse eines Hackers" voraus.
Die Klägerin erkennt dahinter eine Absicht des Unternehmens: Apple wollte ihrer Meinung nach die alten Modelle unbrauchbar machen, um den Absatz der neuen iPhone-Generation anzuschieben. Da sie vermutet, mit den genannten Problemen nicht alleine zu stehen, hat sie beantragt, ihrer Klage den Status einer Sammelklage zu geben. Ars technica ist nicht sehr optimistisch, was die Aussichten der Klage angeht, bestätigt jedoch weitgehend die Beschwerden der Klägerin. Insgesamt eine doch verblüffende Situation, wo doch die Einfachheit das wichtigste Merkmal der Appl-Produkte sein soll.
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