Mitgliederschwund bei eBay?
Bettercom, bekannt unter anderem für seine eBay-Informationen, zeichnet in einer aktuellen Mitteilung ein düsteres Bild: Die Zahl der Kündigungen von eBay-Mitgliedschaften erreicht demnach ein "neues Rekord-Hoch".
Bettercom liefert eine ganze Reihe von Statistiken zu eBay und seinem Bewertungs-System. Das macht das Unternehmen aber auch zu einem Insider und wichtigen Informationsanabieter, wenn es um das derzeit bedeutendste Online-Auktionshaus geht.
Doch um eBay (Deutschland) steht es nicht besonders gut, wenn man den Angaben von Bettercom Glauben schenken darf. Alleine seit Ende Juni sollen 74 eBay-Mitgliedern mit einem Bewertungs-Profil über 2.500 ihre Mitgliedschaft beendet haben. Wie Bettercom vermutet, geschah das wohl in aller Regel nicht freiwillig. Und damit sind nun schon fast 10 Prozent aller 11.750 deutschen Mitglieder mit 2.500+ Bewertungen ausgeschieden.
Das könnte man insofern positiv sehen, als es ein Zeichen dafür ist, dass eBay mittlerweile bei Verfehlungen etwas strenger und konsequenter als früher reagiert. Doch aus Sicht von Bettercom ist dieser Mitgliederschwund ein bedenkliches Signal, solange den Kündigungen keine positive Entwicklung hinsichtlich des Hinzukommens neuer, häufig bewerteter Mitglieder entgegensteht: "Es entsteht verstärkt der Eindruck, daß ebay.de es derzeit nicht schafft, 'vorne das anzubauen, was hinten wegbricht'".