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Die Fernsehsuchmaschine

Kurz notiert

Google-Event

Google kündigt für heute Abend 19:00 Uhr ein Presse-Event an, das in Form einer Live-Übertragung via YouTube stattfinden soll. Ein für Google-Mitteilungen an die Weltpresse neuartiges Vorgehen, aber warum nicht? CNet vermutet, dass es dabei um Google Mail-Neuigkeiten geht.

Google-Novum

Google Inc., ein Unternehmen mit zur Zeit rund 20.000 Mitarbeitern, beschäftigt jetzt auch erstmals einige Menschen im telefonischen Support - wobei man vermuten darf, dass es sich dabei um angemietete Kapazitäten von Call-Centern handelt. Eigentlich war zwar der Mangel an Google-Supports beim Start des iPhone-Killers Nexus One die wirklich überraschende Botschaft. Doch jetzt wird es zur Meldung, dass das Unternehmen für die bescheidene Zahl von 80.000 mutmaßlich verkauften Geräte doch noch einen Support anbietet.

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"Yahoos" legen Liste lahm

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Montag, 04.08.2008

Randy Cassingham gibt mit "This is true" einen der ältesten und zugleich profitablen Mail-Newsletter heraus. Aber der Newsletter hat gewissermaßen ein Zielgruppen-Problem, denn viele seine Leser benutzen Yahoo - und melden dem Freemailer den bestellten Newsletter als Spam.

Nach Angaben Cassinghams benutzen etwa 20.000 seiner Leser eine Yahoo-Adresse, doch nachdem der Dienst zu viele Spam-Meldungen von seinen Nutzern erhalten hat, landen alle True-Newsletter im Spam Folder dieser Nutzer. Nur diejenigen "Yahoos", die in der Lage sind, die True-Mails in ihrem Spam-Verzeichnis zu finden und als "no spam" zu markieren, können den Newsletter weiter beziehen.

Und das sind nach Einschätzung des Journalisten nicht sehr viele. Denn mehr als 15.000 der 20.000 an Yahoo verschickten Mails und damit mehr als 10% seines gesamten Adressbestandes landen weiterhin im Müll. Dass Cassingham nun Yahoo und auch den übereifrigen Yahoos böse ist, dürfte nachvollziehbar sein. Doch auch er wird sich damit abfinden müssen, dass Mail kein zuverlässiges Kommunikations-Instrument darstellt. Das müsste er nach 14 Jahren Newsletter-Versand eigentlich wissen.

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